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(一) 創(chuàng)建賬戶
1.創(chuàng)建用戶帳戶
您在創(chuàng)建平臺(tái)賬戶時(shí),我們將收集您的實(shí)名制移動(dòng)電話號(hào)碼、用戶名和電子郵件地址和賬戶密碼。您知悉并理解,對(duì)于部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù),按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我們可能要求您完成身份信息實(shí)名注冊(cè)(包括但是不限于根據(jù)提示完成移動(dòng)電話號(hào)碼認(rèn)證等)。
2.補(bǔ)充賬戶信息
在您注冊(cè)完成賬戶后,為幫助我們進(jìn)一步了解后續(xù)簽約合作的主體信息及基本情況,您可以在基本信息一欄中繼續(xù)填寫(xiě)您的信息,包括個(gè)人姓名、公司名稱、所需素材類型、應(yīng)用場(chǎng)景、年度使用量、購(gòu)買預(yù)算、素材授權(quán)類型等。您若不提供這些信息,將不會(huì)影響您對(duì)具體服務(wù)的使用。
3.修改賬戶密碼
當(dāng)需要修改帳號(hào)密碼時(shí),您需要輸入新密碼,以完成重置。
(二) 使用服務(wù)
1.訪問(wèn)VCG網(wǎng)站
當(dāng)您通過(guò)Cookies訪問(wèn)或使用VCG時(shí),我們還會(huì)收集基本的分析數(shù)據(jù)。有關(guān)我們使用的Cookies以及它們可能收集哪些數(shù)據(jù)的更多信息,請(qǐng)參見(jiàn)“三、我們?nèi)绾问褂肅ookie或同類技術(shù)”。
2.素材購(gòu)買及支付
用于處理版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)的行為,平臺(tái)需要收集你的姓名、企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、購(gòu)買內(nèi)容和付款信息等數(shù)據(jù)。如果您拒絕提供此類信息,我們將無(wú)法完成相關(guān)交付服務(wù)。
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3.使用智能服務(wù)
當(dāng)您使用我們提供的人工智能(AI)生成合成等服務(wù),我們會(huì)接收并記錄您所輸入的文本、圖片等信息(“輸入內(nèi)容”),使用這些信息向您輸出圖片等生成合成內(nèi)容(“輸出內(nèi)容”)。請(qǐng)您謹(jǐn)慎在前述智能服務(wù)中輸入您或他人的個(gè)人信息,如您輸入內(nèi)容中可能包含他人的個(gè)人信息,您應(yīng)當(dāng)取得他人的合法授權(quán),保障他人個(gè)人信息的安全。
此外,為履行網(wǎng)絡(luò)信息安全義務(wù),同時(shí)提升您的使用體驗(yàn),保障服務(wù)質(zhì)量,我們會(huì)按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求,審核并記錄您的輸入內(nèi)容,留存相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志,包括您輸入的文本、圖片、網(wǎng)站操作記錄等信息。請(qǐng)您知悉,我們會(huì)在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保留您的輸入內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)日志。
(三) 客服功能
如果您向我們提供反饋或通過(guò)電子郵件與我們聯(lián)系,我們可能會(huì)保存您的聯(lián)系方式(您使用或主動(dòng)提供的電子郵件地址、手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、QQ號(hào)或其他聯(lián)系方式),您與我們的通信記錄和內(nèi)容,以及其他必要信息,以便為您提供和記錄客戶服務(wù)。
為了回答您要求的詢問(wèn)、就你的購(gòu)買版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)的行為或賬號(hào)與你聯(lián)系、發(fā)送安全性或支持和維護(hù)建議、提供其他相關(guān)信息或請(qǐng)求你提供信息或反饋,有關(guān)您的與服務(wù)操作有關(guān)的通知(例如消息告知、身份驗(yàn)證、安全驗(yàn)證、用戶使用體驗(yàn)調(diào)研等),我們可能會(huì)通過(guò)您在使用產(chǎn)品及/或服務(wù)的過(guò)程中所提供的聯(lián)系方式向您發(fā)送通知。
我們還可能使用您的聯(lián)系方式,為你提供你可能感興趣的服務(wù)、功能或活動(dòng)等商業(yè)性信息,以直接促進(jìn)我們服務(wù)的使用。當(dāng)您收到我們的商業(yè)性信息時(shí),您可以表示停止接收我們的進(jìn)一步信息,并且您將有機(jī)會(huì)按照收到的電子郵件中提供的退訂說(shuō)明或通過(guò)本隱私政策中指定的聯(lián)系方式直接與我們聯(lián)系選擇退出。
(四) 安全保障
為提高您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)等情況,我們可能會(huì)收集、使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設(shè)備信息,來(lái)綜合判斷您的賬戶和交易風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
(五) 其它情形
通過(guò)技術(shù)收集的信息。當(dāng)您瀏覽我們的服務(wù)并與我們的服務(wù)進(jìn)行交互時(shí),我們可能會(huì)使用自動(dòng)數(shù)據(jù)收集技術(shù)來(lái)收集有關(guān)您設(shè)備的某些信息,瀏覽操作習(xí)慣和行為模式,包括:
1.我們的服務(wù)器收集的信息
為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量,我們的服務(wù)器(可能由第三方服務(wù)提供商托管)會(huì)從您那里收集信息,包括您的瀏覽器類型,操作系統(tǒng),Internet協(xié)議(“IP”)地址(自動(dòng)在您使用Internet時(shí)分配給您的計(jì)算機(jī),這可能因會(huì)話而異),域名,和/或您訪問(wèn)的日期/時(shí)間戳。
2.日志文件
與大多數(shù)網(wǎng)站一樣,我們會(huì)自動(dòng)收集某些信息并將其存儲(chǔ)在日志文件中。此信息包括IP地址、瀏覽器類型、Internet服務(wù)提供商(“ISP”)、引用/退出頁(yè)面、操作系統(tǒng)、日期/時(shí)間戳和點(diǎn)擊、下載、收藏的操作行為數(shù)據(jù)。我們使用這些信息來(lái)分析趨勢(shì)、管理服務(wù)、跟蹤用戶在服務(wù)周圍的活動(dòng),收集有關(guān)我們整個(gè)用戶群的人口統(tǒng)計(jì)信息,以及更好地根據(jù)用戶需求定制服務(wù)。例如,可能會(huì)收集一些信息,以便當(dāng)您訪問(wèn)服務(wù)時(shí),它將識(shí)別用戶身份,然后該信息可用于投放廣告和其他適合您的興趣的信息。
3.接入第三方應(yīng)用
當(dāng)您在VCG中使用接入的第三方應(yīng)用時(shí),我們?yōu)樘峁?duì)接技術(shù)支持等目的,可能從此類第三方應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者及其技術(shù)服務(wù)提供商處獲取您必要的個(gè)人信息,例如設(shè)備信息、操作行為日志信息。如果涉及您的敏感個(gè)人信息,我們將單獨(dú)向您取得授權(quán)。如您拒絕我們收集相關(guān)個(gè)人信息,可能導(dǎo)致第三方應(yīng)用的全部或部分功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是不影響您使用VCG的其他功能。
此類第三方應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者及技術(shù)服務(wù)提供商可能依據(jù)其提供的隱私政策直接收集、使用您的個(gè)人信息,但我們不會(huì)獲取這些個(gè)人信息。建議您在接受相關(guān)服務(wù)和提供個(gè)人信息前閱讀并確認(rèn)理解該等隱私政策。
(六) 收集和使用個(gè)人信息的其他規(guī)則
1.若您提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息,在向VCG提供這些個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。
2.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的,均會(huì)事先獲得您的同意。
3.若我們從第三方處間接獲取您的信息,我們會(huì)在收集前明確以書(shū)面形式要求該第三方說(shuō)明其個(gè)人信息來(lái)源,以及是否已經(jīng)就其收集、處理以及向我們提供您的個(gè)人信息取得了您的合法授權(quán)。除法律明確允許的情形外,我們只會(huì)在確認(rèn)第三方已經(jīng)取得您的授權(quán)同意后再?gòu)牡谌绞占膫€(gè)人信息,如果第三方的授權(quán)范圍無(wú)法涵蓋我們的處理和使用目的時(shí),我們會(huì)自行或者要求該第三方征得您的同意后再行處理您的個(gè)人信息。同時(shí),我們的專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人信息會(huì)進(jìn)行安全加固(包括敏感信息報(bào)備、敏感信息加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)權(quán)限控制等)。我們會(huì)使用不低于我們對(duì)自身用戶個(gè)人信息同等的保護(hù)手段與措施對(duì)間接獲取的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。
4.征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需您的授權(quán)同意:
(1)與我們履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
(5)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(6)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
(7)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
(8)根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書(shū)面文件所必需的;
(9)用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;
(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5.匿名化信息:若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無(wú)法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原,或我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè),用于改善VCG的內(nèi)容和布局,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)(包括使用匿名數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練),則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
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(一) 共享
服務(wù)提供商。我們可能會(huì)與服務(wù)提供商共享您的個(gè)人數(shù)據(jù),以向您提供服務(wù)。例如:促進(jìn)賬戶的建立、提供技術(shù)支持、或向VCG提供其他服務(wù)。這些提供者可能會(huì)訪問(wèn)我們收集的個(gè)人信息。我們努力確保這些提供者僅在必要時(shí)訪問(wèn)和使用您的信息以執(zhí)行其功能。他們不能將我們共享的個(gè)人數(shù)據(jù)用于其自己的目的,具體信息請(qǐng)參見(jiàn)第三方SDK以及《第三方信息共享清單》。
1.神策SDK
使用目的: 統(tǒng)計(jì)分析
使用場(chǎng)景:用戶行為數(shù)據(jù)采集
個(gè)人信息類型:賬號(hào)信息、設(shè)備信息、位置信息
個(gè)人信息字段:用戶ID、用戶姓名、公司名稱、手機(jī)號(hào)、注冊(cè)時(shí)間、訪問(wèn)時(shí)間、省份、城市、行業(yè)、設(shè)備類型、IP地址
第三方公司名稱:神策網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司
隱私政策鏈接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/sdk-22255999.html
2.網(wǎng)易七魚(yú)SDK
使用目的: 響應(yīng)用戶咨詢,提升服務(wù)滿意度
使用場(chǎng)景:在用戶使用客服功能時(shí)使用
個(gè)人信息類型:賬號(hào)信息、設(shè)備信息、位置信息
個(gè)人信息字段:用戶ID、手機(jī)號(hào)、設(shè)備類型、IP地址、省份、城市
第三方公司名稱:杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
隱私政策鏈接:https://qi.163.com/termsService?privacy=1
3.數(shù)美SDK
使用目的: 圖片、文本安全審核,確保生成內(nèi)容合規(guī)
使用場(chǎng)景:在用戶提交文本、圖片內(nèi)容時(shí)審核使用
個(gè)人信息類型:賬號(hào)信息
個(gè)人信息字段:用戶ID
第三方公司名稱:數(shù)美科技(北京數(shù)美時(shí)代科技有限公司)
隱私政策鏈接:https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html
關(guān)聯(lián)公司。我們可能會(huì)與我們的母公司,子公司,合資企業(yè)或其他受共同控制的公司(“關(guān)聯(lián)公司”)共享您的部分或全部個(gè)人數(shù)據(jù),在這種情況下,我們將要求我們的關(guān)聯(lián)公司遵守本隱私政策。
公司重組。在與任何合并,融資,收購(gòu)或解散交易或涉及出售,轉(zhuǎn)讓,資產(chǎn)剝離或披露全部或部分業(yè)務(wù)或資產(chǎn)的程序進(jìn)行談判期間,我們可能會(huì)共享您的部分或全部個(gè)人數(shù)據(jù)。在破產(chǎn)或破產(chǎn)管理的情況下,個(gè)人數(shù)據(jù)也可能作為企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。如果另一家公司收購(gòu)了我們的公司,業(yè)務(wù)或資產(chǎn),則該公司將擁有我們收集的個(gè)人數(shù)據(jù),并將承擔(dān)本隱私政策中關(guān)于您的個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利和義務(wù)。
(二) 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
您的明確同意。在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:在事先告知您轉(zhuǎn)讓的個(gè)人信息種類、處理目的以及處理方式并獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
公司合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算。在VCG服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。
(三) 公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
1.獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息;
2.如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反本平臺(tái)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)本平臺(tái)用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及VCG已對(duì)您采取的措施。
(四) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意:
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
5.出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
6.您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
7.從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。
請(qǐng)知悉,根據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無(wú)法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原,則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
(一) 我們采取的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施
我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受SSL協(xié)議加密保護(hù),我們同時(shí)對(duì)VCG網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息。
數(shù)據(jù)保護(hù)。當(dāng)您輸入、提交或訪問(wèn)您的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),我們會(huì)采取各種安全措施來(lái)確保您的個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。
(二) 我們采取的數(shù)據(jù)保護(hù)管理組織措施
我們建立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升個(gè)人信息的安全性。我們已經(jīng)設(shè)置了個(gè)人信息保護(hù)專職部門(mén),并指定了專人負(fù)責(zé)未成年人個(gè)人信息保護(hù)。我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。我們將不定期更新并公開(kāi)安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可通過(guò)VCG公告方式獲得。
(三) 個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)
如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的,我們會(huì)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取合理救濟(jì)措施,以盡可能降低對(duì)您個(gè)人信息和其他權(quán)益的影響。如發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
(四) 賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)的自主防范
我們強(qiáng)烈建議您在使用VCG服務(wù)時(shí)不要使用非VCG推薦的通信方式發(fā)送您的信息,同時(shí)請(qǐng)您使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保護(hù)您的賬戶安全。
在使用VCG服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),您可能通過(guò)我們的服務(wù)與第三方建立溝通、交流信息或分析內(nèi)容。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)VCG客服以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
請(qǐng)注意,您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開(kāi)分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開(kāi)分享相關(guān)信息。
(一) 存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)。以下情形下,我們會(huì)在履行了法律規(guī)定的義務(wù)后,向境外實(shí)體提供您的個(gè)人信息:
1.適用的法律有明確規(guī)定;
2.獲得您的明確授權(quán);
3.您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)通過(guò)合同等形式確保以不低于本政策規(guī)定的程度保護(hù)您的個(gè)人信息。
(二) 存儲(chǔ)期限
我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的留存要求,我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)并以其中較長(zhǎng)者為準(zhǔn):
1.提供VCG產(chǎn)品/服務(wù)所必需的期間內(nèi)保留你的個(gè)人信息;
2.保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;
3.您是否同意更長(zhǎng)的留存期間;
4.出于財(cái)務(wù)、審計(jì)、爭(zhēng)議解決等目的需要合理延長(zhǎng)期限的(例如:《電子商務(wù)法》規(guī)定:商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年);
5.是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。
如果你注銷賬號(hào)、主動(dòng)刪除個(gè)人信息或信息超出必要的保存期限后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處理。
(一) 查詢、更正和補(bǔ)充您的信息
您有權(quán)查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。您可以通過(guò)以下方式自行進(jìn)行:
1.登錄VCG,進(jìn)入平臺(tái)首頁(yè),點(diǎn)擊個(gè)人賬戶設(shè)置后查詢、更正個(gè)人資料及個(gè)人賬戶相關(guān)信息;
2.登錄VCG并選擇聯(lián)系客服尋求幫助,協(xié)助您查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。
(二) 刪除您的信息
您可以通過(guò)“(一)查詢、更正和補(bǔ)充您的信息”中列明的方式刪除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通過(guò)與VCG客服聯(lián)系向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意;
3.如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;
4.如果您主動(dòng)注銷了賬戶。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體,并要求其及時(shí)刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體已獨(dú)立獲得您的授權(quán))。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
數(shù)據(jù)可移植性。您可以通過(guò)電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系,并在郵件內(nèi)容中包括“請(qǐng)向我發(fā)送我的個(gè)人數(shù)據(jù)”,以索取您的個(gè)人數(shù)據(jù)的副本。我們將驗(yàn)證您訪問(wèn)該電子郵件的能力,然后向您發(fā)送與您的電子郵件地址相關(guān)聯(lián)的我們擁有的數(shù)據(jù)的數(shù)字導(dǎo)出。我們將盡快審核并在驗(yàn)證你的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
數(shù)據(jù)擦除。您可以在帳戶設(shè)置頁(yè)面上刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。或者,您可以通過(guò)電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系并在郵件內(nèi)容中包括“請(qǐng)刪除我的個(gè)人數(shù)據(jù)”來(lái)請(qǐng)求我們刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們將驗(yàn)證您訪問(wèn)該電子郵件的能力,然后刪除與您的電子郵件地址關(guān)聯(lián)的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們將盡快審核并在驗(yàn)證你的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
(三) 改變您授權(quán)同意的范圍
您可以改變或者收回您授權(quán)我們收集和處理您的個(gè)人信息的范圍:您可以通過(guò)賬號(hào)設(shè)置或通過(guò)電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系等方式給予、修改或收回您的授權(quán)同意。但請(qǐng)注意,對(duì)于部分類型的個(gè)人信息,例如實(shí)現(xiàn)VCG基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息,我們可能沒(méi)有辦法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請(qǐng)求。
當(dāng)您收回授權(quán)后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回授權(quán)的決定,不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
數(shù)據(jù)保留。只要您繼續(xù)使用該服務(wù),在使用帳戶或者為達(dá)到本政策概述的目的所必需的時(shí)間,我們可能會(huì)保留您的個(gè)人信息。您可以如上所述與我們聯(lián)系以要求關(guān)閉您的帳戶,我們將根據(jù)要求刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)。但是,出于法律,稅收或法規(guī)方面的原因,或出于合法和合法的商業(yè)目的,我們可能會(huì)根據(jù)適用法律允許或要求將個(gè)人數(shù)據(jù)保留額外的時(shí)間。
(四) 注銷您的賬戶
您可以通過(guò)以下方式申請(qǐng)注銷您的賬戶:
登錄VCG并選擇聯(lián)系客服,或發(fā)送郵件至【privacy@vcg.com】尋求幫助,協(xié)助您申請(qǐng)注銷您的賬戶。
在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。
(五) 重要限制
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5.有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6.出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
7.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8.涉及商業(yè)秘密的。
(六) 如根據(jù)屆時(shí)合法、有效的有關(guān)處理個(gè)人信息的相關(guān)規(guī)定,您的近親屬在您離世之后為了其自身的合法、正當(dāng)利益,有權(quán)對(duì)您的相關(guān)個(gè)人信息行使查閱、復(fù)制、更正、刪除的,“VCG”鼓勵(lì)您在您的遺囑或其他遺產(chǎn)計(jì)劃中對(duì)您的個(gè)人信息另作安排。
我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。平臺(tái)面向十八周歲以上的成年人,并且我們不會(huì)有意收集不滿14周歲的兒童的個(gè)人信息。如果我們了解到我們從不滿14周歲的兒童那里收集了個(gè)人信息,我們將從我們的信息中刪除該信息、文件。
若您是未成年人,建議您請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的或服務(wù)或向我們提供信息。
如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
如果監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)我們?cè)谖传@監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,請(qǐng)通過(guò)【privacy@vcg.com】聯(lián)系我們,我們會(huì)盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
我們維護(hù)您的隱私的承諾不會(huì)改變,但是我們的平臺(tái)可能會(huì)不斷發(fā)展。在新的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時(shí),我們可能會(huì)更新我們的隱私權(quán)政策以告知您具體的變化。如果我們對(duì)本隱私政策進(jìn)行重大更改,我們將使用合理的方式通知您,并在必要時(shí)征得您的同意。但未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門(mén)頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更,并標(biāo)明每個(gè)版本的生效日期。
對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過(guò)VCG公示的方式進(jìn)行通知或向您提供彈窗提示)。重大變更包括但不限于:
1.服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2.控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購(gòu)重組等引起的信息控制者變更等;
3.個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4.用戶個(gè)人信息處理權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5.負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;
我們將在VCG平臺(tái)發(fā)布新的隱私政策,以通知您我們的隱私政策的任何更改。在本隱私政策的開(kāi)頭確定了隱私政策的最新修訂。您有責(zé)任確保我們?yōu)槟峁┳钚碌挠行铱山桓兜碾娮余]件地址,并有責(zé)任定期訪問(wèn)我們的服務(wù)和本隱私政策以檢查是否有任何更改。
您可以通過(guò)發(fā)送郵件至【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系,為保障我們高效處理您的問(wèn)題并及時(shí)向您反饋,需要您提交身份證明、有效聯(lián)系方式和書(shū)面請(qǐng)求及相關(guān)證據(jù),我們會(huì)在驗(yàn)證您的身份后處理您的請(qǐng)求。一般情況下,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。
如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可通過(guò)VCG在線客服與我們聯(lián)系;需注意的是,我們可能不會(huì)回復(fù)與本政策或與個(gè)人信息保護(hù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題。
如您發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露,您可以通過(guò)【privacy@vcg.com】投訴舉報(bào)。
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向江蘇常州仲裁委員會(huì)根據(jù)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在常州仲裁委員會(huì)提起仲裁來(lái)尋求解決方案,仲裁語(yǔ)言是中文。